Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opleidingen, programma's en aanvullende diensten die worden aangeboden door Milo Performance and Education B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 53650603.

1. Inschrijving

Een inschrijving komt tot stand zodra de betaling (of eerste termijn) is voldaan. Je ontvangt per e-mail een bevestiging met toegang tot de online leeromgeving en de eerste praktijkdatum.

2. Bedenktijd

Particuliere deelnemers hebben wettelijk 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van inschrijving. Binnen deze periode kun je kosteloos annuleren, mits je de opleiding nog niet bent begonnen. Bij zakelijke inschrijving geldt deze bedenktijd niet.

3. Annulering na bedenktijd

Tot 30 dagen voor start: 50% van het bedrag wordt gerestitueerd. Binnen 30 dagen voor start: geen restitutie. In uitzonderingsgevallen (ernstige medische klachten, familieomstandigheden) treden we in overleg.

4. Betaling in termijnen

Bij termijnbetaling blijft de totale betalingsverplichting bestaan, ook als de opleiding tussentijds wordt stopgezet. Bij achterstand van meer dan 30 dagen kan toegang tot de leeromgeving tijdelijk worden opgeschort.

5. Aansprakelijkheid

Milo Education spant zich maximaal in om kwaliteit te leveren, maar is niet aansprakelijk voor het uitblijven van specifieke resultaten. Je bent zelf verantwoordelijk voor de toepassing van wat je leert bij jouw cliënten.

6. Intellectueel eigendom

Alle lesmaterialen, video's en documenten zijn eigendom van Milo Education. Ze zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Doorverkoop of publicatie is niet toegestaan.

7. Klachten

Heb je een klacht? Mail info@miloeducation.com. We streven ernaar binnen 10 werkdagen inhoudelijk te reageren. Komen we er samen niet uit, dan kun je de zaak voorleggen aan de Stichting Geschillencommissie voor Consumentenzaken.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank Amsterdam bevoegd.